研究分野 |
専門分野
印象行動学, 印象コミュニケーション, 社会貢献スマイルドネーション®︎, SNSコミュニケーション, TikTok・Douyinアルゴリズム (キーワード:印象行動学,スマイルドネーション,社会貢献,印象コミュニケーション,フェイシャルランゲージ,SNS,インプレッション,TikTok)
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経歴 |
学歴
1. |
1986/04~1990/03
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獨協大学 経営学部 卒業 経営学士
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略歴
1.
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1990/06~1994/03
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日本航空株式会社 第一国際客室乗務員部
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2.
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2000/12~2004/08
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株式会社JALウェイズ 国際線客室乗務委員
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3.
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2004/09~2007/02
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株式会社丸ノ内ホテル 社長室室長兼メンバーズクラブラウンジマネージャー
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4.
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2007/03~2013/05
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株式会社エムスノージャパン 取締役インプレッショントレーナー
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5.
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2008
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亜細亜大学 経営学部 ホスピタリティ・マネジメント学科 非常勤講師
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6.
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2010/04
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フジテレビ系列 ホンマでっか!?TV 印象評論家 レギュラーコメンテーター
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7.
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2013
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全日本空輸株式会社 空港カスタマースキルコンテスト 印象審査員
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8.
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2013~
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株式会社エムスノージャパン 代表取締役インプレッションマスター
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9.
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2013/01~2013/12
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オリンピック日本代表シンクロナイズドスイミング マーメイドジャパン印象戦略担当
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10.
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2016/02~
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一般社団法人日本印象行動学会 代表理事
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11.
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2016/02~
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宮城県 みやぎ観光PR大使
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12.
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2019/04~
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宮城県石巻市 いしのまき観光大使
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13.
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2019/12~2022/10
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一般財団法人スマイル財団(完全非営利財団) 代表理事
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14.
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2021/12~2022/09
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心美有姬广告(上海)有限公司 監事
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15.
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2023/07~
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公益財団法人 日本水泳連盟 評議員
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ホームページ
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業績 |
著書・論文
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講師・講演
1. |
2009/06 |
インプレッショントレーニング®︎(モンゴル国)
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2. |
2009/06 |
インプレッショントレーニング®︎(国際線モンゴル航空等おもてなし)
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3. |
2010/04 |
インプレッショントレーニング®︎上海/みずほコーポレート銀行中国有限公司(上海)
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4. |
2010/04 |
上海万博スタッフ インプレッショントレーニング®︎(中国上海市上海万博会場)
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5. |
2015/05 |
インプレショントレーニング®︎(モンゴル国TAVAN BOGDグループ・ハーン銀行など)
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6. |
2015/11 |
インプレショントレーニング®︎(新千歳空港ターミナルビル:北海道空港全店舗&空港スタッフ)
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7. |
2016/03 |
インプレッショントレーニング®ANA(全日本空輸)関西空港株式会社 旅客部・オペレーションサービス部・ダイバシティ事業部)
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8. |
2017/09 |
インプレッショントレーニング®日本体育協会公認クラブマネージャー養成講座
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9. |
2017/11 |
1,800名【昭和女子大学】人見記念講堂 特別インプレッショントレーニング®講演
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10. |
2020/06/26 |
ANAエアポートサービス<グランドスタッフ>Zoomオンライン全スタッフ研修
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11. |
2023/02/28 |
印象力で夢をかなえる(発する印象=態度の認知)
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12. |
2023/12/11 |
MT&ヒルトンホテル-コンラッド東京 お客様に喜ばれるおもてなし印象講演
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13. |
2024/02/14 |
千代田区・大手丸の内町会「印象力の磨き方」
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14. |
2024/02/28 |
印象力で夢をかなえる(発する印象=態度の認知)
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15. |
2024/03/01 |
航空業界(空港全般・機内)におけるサービス印象調査・分析報告
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学会発表
1. |
2021/12/20 |
TikTokerが社内インフルエンサーになる時代
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2. |
2019/11/23 |
【日本印象行動学会】 社会社会貢献SNS「スマイルドネーション」ホスピタリティ・マネジメント(チップドネーション)発案・特許出願
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競技会・演奏会等
1. |
2023/12/26~2023/12/26 |
第14回MYK総選挙Ⓜ︎(羽田空港国際線ターミナルTIAT SKY HALL総選挙)(羽田空港国際線ターミナルTIAT SKY HALL)
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2. |
2022/12/26~2022/12/26 |
MYK総選挙Ⓜ︎(羽田空港国際線ターミナルTIAT SKY HALLハイブリッド総選挙)TikTokライブ・インスタライブ(羽田空港国際線ターミナルTIAT SKY HALL)
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3. |
2020/12/04~ |
美有姬 TikTok「美有姬老师的印象小课堂」(中国)
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4. |
2020/12~ |
MYK総選挙Ⓜ︎(オンライン総選挙)TikTokライブ・LINEライブ
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5. |
2010/08~ |
MYK総選挙Ⓜ︎(古賀政男音楽博物館 けやきホール)
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教育上の能力
●教育方法の実践例 |
1. |
2007/03~ |
インプレッショントレーニング®
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2. |
2008/01~ |
サクセスコーリング®
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●その他教育活動上特記すべき事項 |
1. |
2013/01~2013/12 |
オリンピック日本代表シンクロナイズドスイミング マーメイドジャパン印象改革
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2. |
2018/04~2018/05 |
スポーツ庁職員 インプレッショントレーニング
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その他 |
所属学会
1.
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2016/02~
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日本印象行動学会
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2.
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2016/03~
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社会科学連携学会
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委員会・協会等
1. |
2016/01/13~ |
ANA空港カスタマーサービススキルコンテスト 審査委員
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2. |
2023/07~ |
公益財団法人 日本水泳連盟 評議員
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社会における活動
1.
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2014/02~
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美有姫スマイルプロジェクト(東北復興支援・日本赤十字社活動支援・沖縄首里城復興支援)
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2.
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2016/02~
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宮城県「みやぎ観光PR大使」
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3.
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2019/04~
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宮城県「いしのまき観光大使」
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4.
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2020/01
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沖縄県「首里城」復興 美術工芸品収集 復元支援チャリティー スマイルドネーション
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5.
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2020/03~2020/05
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東京2020オリンピック・パラリンピック「エスコートキッズ」CMイメージキャラクター
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6.
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2020/07~2022/09
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「スマイルドネーション®︎」社会貢献SNSの開発・完全非営利財団によるホスピタリティ・マネジメント運営
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7.
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2023/03~
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花蕾使者(花蕾大使)
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受賞学術賞
1. |
2022/09 |
日本赤十字社 日本赤十字社「社長感謝状」
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2. |
2022/02 |
Manhattan Business Recognition アメリカ合衆国ニューヨーク州「ベスト・オブ・マンハッタン」2022
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3. |
2021/11 |
日本赤十字社 日本赤十字社「社長感謝状」
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4. |
2021/04 |
TikTokオーディション「ティーチャー部門」受賞
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5. |
2021/04 |
日本赤十字社 「金色有功章」スマイル財団
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6. |
2021/02 |
Manhattan Business Recognition アメリカ合衆国ニューヨーク州「ベスト・オブ・マンハッタン」2021
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7. |
2020/03 |
Manhattan Business Recognition アメリカ合衆国ニューヨーク州「ベスト・オブ・マンハッタン」2020
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8. |
2019/03 |
Manhattan Business Recognition アメリカ合衆国ニューヨーク州「ベスト・オブ・マンハッタン」2019
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9. |
2018/04 |
Manhattan Business Recognition Manhattan Business Hall of Fame <Elite Group>
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10. |
2018/04 |
Manhattan Business Recognition アメリカ合衆国ニューヨーク州「ベスト・オブ・マンハッタン」2018
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11. |
2017/03 |
Manhattan Business Recognition Manhattan Business Hall of Fame.
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12. |
2017/03 |
Manhattan Business Recognition アメリカ合衆国ニューヨーク州「ベスト・オブ・マンハッタン」2017
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13. |
2016/06 |
Manhattan Business Recognition アメリカ合衆国ニューヨーク州「ベスト・オブ・マンハッタン」2016
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現在の研究課題やメッセージ
印象行動学に基づきSNSツールを活用して実践研究
社会貢献スマイルドネーションの実践研究
TikTok・インスタグラムの活用・映像印象表現 <アジアエリア>の実践研究
Douyin・RED・bilibiliの活用・映像印象表現 <アジアエリア>の実践研究
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