コタケ　ナオコ   KOTAKE Naoko   小竹　直子    所属   国際関係学部 多文化コミュニケーション学科    職種   教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2020/03
形態種別	大学・研究所等紀要
査読	査読あり
標題	外国人留学生の書く依頼メールの問題点―読み手の評価の観点から―
執筆形態	単著
掲載誌名	亜細亜大学国際関係紀要
掲載区分	国内
巻・号・頁	29(2),53-83頁
総ページ数	31
概要	外国人留学生が書く依頼メールには、文法の正確性、内容、読み手配慮、構成などにおいて問題があることが先行研究で指摘されているが、どのような誤りが読み手の印象をより悪くさせるのかといった問題の序列については明らかにされてこなかった。そこで、本稿は、読み手の評価の観点から、留学生が依頼メールを書く際にどのような点に特に注意を払うべきかを明らかにすることを目的とした。具体的には、留学生に授業の担当教員への依頼メールを書かせ、それを日本語教師に評価させ、その評価点をもとに分析を行った。その結果、メールの導入部における「挨拶・名乗り」がなかったメールと、依頼に至った理由説明が不十分であるメールが特に読み手の印象を損ねることが明らかとなった。メールは、大学生活においても、また、大学を卒業し、社会人となっても、広く使われるコミュニケーション手段であり、メールの書き方を指導することは、留学生が日本で人間関係を構築していくお手伝いをすることにつながる。本稿で得られた知見は、些細なことのように見えるが、メールを介したコミュニケーションにとって重要な問題であることを留学生に認識させる必要があると主張した。
ISSN	0917-3935