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ショウジ マサト
庄司 真人 所属 経営学部 経営学科 職種 教授 |
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| 言語種別 | 日本語 |
| 発行・発表の年月 | 2021/09 |
| 形態種別 | 学術雑誌 |
| 標題 | 「サービス概念のコンテクスト転換:地域デザインへの示唆」 |
| 執筆形態 | 単著 |
| 掲載誌名 | 『地域デザイン』 |
| 掲載区分 | 国内 |
| 巻・号・頁 | (第18号),187-201頁 |
| 概要 | 本稿は、従来の「無形財」としてのサービス概念を超え、価値共創のプロセスとして再定義する理論的展開を行う。サービス・ドミナント・ロジックに基づき、サービスの特性を「交換」「インタラクション」「エンゲージメント」の3要素に再構成し、地域を多様なアクターが関与するサービス・エコシステムとして捉えることで、地域デザインへの応用可能性と新たな研究課題を提示する。 |