ショウジ　マサト   庄司 真人    所属   経営学部 経営学科    職種   教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2011/09
形態種別	学術雑誌
査読	査読あり
標題	「価値共創における顧客の役割と経営診断」
執筆形態	単著
掲載誌名	『日本経営診断学会論集』
掲載区分	国内
巻・号・頁	(第11号),63-68頁
概要	S-Dロジックをベースに顧客の役割が変化してきていることを検討したものである。価値共創者としての顧客がサービスを活用することで、より効果的に価値創造が図られるということを指摘した。