ショウジ　マサト   庄司 真人    所属   経営学部 経営学科    職種   教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2007/10
形態種別	学術雑誌
査読	査読あり
標題	「ロイヤルティ・プログラムにおけるカードの保有に関する一考察」
執筆形態	単著
掲載誌名	『日本経営診断学会論集』
掲載区分	国内
巻・号・頁	(第7号),185-194頁
概要	消費者の囲い込みを意図したロイヤルティ・プログラムの複数保有についてアンケート調査をもとに分析を行ったものである。複数のメンバーを持つほど、ロイヤルティ行動を意識するということがわかった。