ニシハラ　アキヒロ   NISHIHARA Akihiro   西原　彰宏    所属   経営学部 経営学科    職種   准教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2020/02
形態種別	単行本
標題	サービスと消費者行動
執筆形態	共著
掲載区分	国内
担当範囲	リレーションシップマーケティングにおける顧客エンゲージメント：エンゲージメント概念の整理を中心として