ヨコヤマ フミト
  横山 文人   経営学部 ホスピタリティ・マネジメント学科   准教授
    専門分野
  経営学 (キーワード:マーケティング) 
    学歴
1. 1986/09~1991/06 ミシガン州立大学大学院 公園・レクリエーション資源学科 博士課程修了 Ph.D. in Park and Recreation Resources
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    著書・論文
1. 論文  「デザインホテルのクラスター分析」  (単著)  2003/03 Repository
2. 論文  「サービス・マーケティング」  (単著)  1995/05
3. 論文  "Causal modeling of tourist satisfaction:Application to Michigan's northwestern coastal tourism region(Ph. D.dissertation)."  (共著)  1991/04
4. 論文  "Service expectation index:A discussion of confirmatory factor analysis and factor analysis as methods of index testing and refinement."  (共著)  1990/04
5. 論文  "LODGSERV: A service quality index for the lodging industry."  (共著)  1990/04
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