コタケ ナオコ   KOTAKE Naoko
  小竹 直子
   所属   国際関係学部 多文化コミュニケーション学科
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2018/03
形態種別 大学・研究所等紀要
査読 査読あり
標題 中・上級日本語学習者のための交渉場面の日本語―ビジネス日本語教育のための基礎研究として―
執筆形態 単著
掲載誌名 愛知産業大学短期大学
掲載区分国内
出版社・発行元 愛知産業大学短期大学
巻・号・頁 (30),105-120頁
概要 大学における日本語教育において、「ビジネス日本語教育」のニーズが近年も高まっている[堀井、2013]。しかし、留学生が真に必要とするのは単なるビジネススキルよりも、「自分を支えてくれるような新しい『人間関係』を日本語によって築いていく[田中、2004:125]」力であると考える。そこで、本稿では、信頼関係を構築できるかどうかが結果に大きく左右すると言われる[Moran,1985:19-20、矢部、1990:113]日本人との「交渉場面」を取り上げる。具体的には、留学生に交渉場面のロールプレイをさせ、その音声データを複数の日本語教育経験を持つ日本人に評価してもらい、さらにそれぞれの学習者への助言を述べてもらった。それらの分析の結果から、日本語学習者は①意図せず相手にマイナスの印象を与えてしまうことがある、②交渉の流れを事前に想定できない、③「妥協案を提示する」などの方略的知識を知らない、などの問題でうまく交渉できないことが示唆された。
researchmap用URL http://aisan-tsukyo.sua.jp/tandai/about/kiyo